用柔性管理笼络员工的心

现实中，很多企业管理者都有这样一个误区：只要有资金、有设备，企业就一定能够发展，就一定能在市场竞争中立足。这样的管理者只是单方面地强调企业经营中物的因素，而忽视了人的作用，看不到人的主观能动性在企业发展过程中起到的积极作用。其实，在当今社会，人才对于经济发展的作用已经越来越明显，管理者只有充分肯定人的价值，采用柔性管理，才能够调动起员工的工作积极性。

所谓柔性管理，就是在整个企业管理过程中充分重视人性要素，采取以充分发掘人的潜能为己任的管理理念和管理模式。柔性管理是蕴涵于粗放管理之中的细致，把人作为管理主体，强调拓展人的创造潜能、重视人的心灵需要、培养人的前瞻思维、激发人的生命意义，并以此达到实现企业共同愿望的最终目的。

多数企业越来越重视柔性管理，在这方面做得较好的企业当属深圳赛意法微电子公司。

1999年9月，深圳赛意法微电子有限公司每月由各部门经理投票选出的优秀员工首次踏入了五星级酒店，在总经理、副总经理及部门经理的陪同下用餐。这是公司总经理提出的倡议，虽然开始遭到了大多数经理人员的反对，认为如此奢华的五星级酒店并不适合奖励一线操作人员。但总经理解释说，这些员工大多都是20岁以下，来自内地贫困山区年轻人，他们还没有机会享受一流的服务，但他们迟早都要为人父母，有过这样的一次经历，就会鼓励自己的孩子努力学习，有更高、更好的追求。而教育员工、教育员工的下一代，是企业的责任。

这种做法受到了普通员工的好评，他们将此作为一种很高的荣誉。

成立于1996年的赛意法公司是深圳赛格高技术股份有限公司和意法半导体有限公司的合资企业，外方意法半导体是欧洲最大的半导体制造商，是合资公司的控股方。“赛意法的企业文化的核心只有三个词：People！People！People！”公司以人为核心的柔性化管理能落到实处取得不错的结果，与高层管理人员的践行和企业制度的保障执行息息相关。

这就是深圳赛意法微电子公司的柔性管理，对任何人都怀抱仁爱与尊重之心。

柔性管理是相对于刚性管理提出来的。刚性管理以权力和规章制度为中心，而柔性管理则以人为中心，对员工进行人性化管理。

柔性管理的最大特点，在于它主要不是依靠权力发号施令，而是依靠人性解放、权利平等、民主管理，从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神，使他们能真正做到心情舒畅、不遗余力地为企业创造优良业绩，成为企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的力量源泉。

现代企业管理者，若想笼络员工的心，激发员工最大的潜能来促进企业的发展，不妨采用柔性管理，在和谐、充满温情的环境中，让企业与员工共生共存。

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