企业员工培训的内容

在对员工进行培训的时候，内容是多种多样的。

企业文化的培训

人力资源总监针对企业文化为员工提供培训，能够在企业内部构建起一个良好的文化氛围。企业文化的培训主要面对的是新入职的员工，所以该培训又可以看成对新员工进行的上岗培训活动。

具体来说，企业文化培训结合企业文化的构成又分为两个方面：

第一，企业文化精神的培训。

人力资源总监可以组织新员工了解企业历史，请企业中的优秀员工讲述企业传统，或者由高层管理者来讲解企业的发展目标、遵循宗旨、企业精神等内容。通过这些方式，使得新员工对企业精神及企业作风有个初步的了解，从而明确自己应该以何种精神面貌投入到工作中，应该怎样融入企业文化。

第二，企业文化制度的培训。

在新员工入职之初，人力资源总监应该针对企业的一系列规章制度，以及与生产经营有关的业务制度、行为规范对其进行培训。在学习的基础上组织新员工进行讨论，使他们能够正确地理解这些规章制度，并做到自觉遵守。

通过对新员工进行企业文化的培训，使新员工能够形成一种认同企业文化的心理定势，在工作中可以迅速实现与企业核心价值观的契合。

员工技能与素质的培训

在员工的培训中，最为重要的是技能与素质的培训，这直接决定了员工能否胜任自己的岗位，能否为企业创造价值。

员工技能与素质的培训可以分为三种类型：

第一，工作能力的培训。

通过培训来提高员工的工作能力。不管是企业的管理者，还是基层员工，都需要接受工作技能方面的培训。比如，员工因工作调换进入另一个部门时，就必须接受岗位培训，使自己具备符合新岗位需求的工作技能。

第二，人际关系能力的培训。

企业要想取得长远的发展，靠的是团队的合力。要使企业中每个员工的力量都能够进行有效的整合，人力资源总监就要提高员工的人际交往能力，使员工掌握更多的沟通技巧，能够互相了解和体谅，减少彼此之间的冲突和矛盾，实现通力合作。

第三，解决问题能力的培训。

人力资源总监通过培训，提高员工发现问题、及时解决问题的能力。这种能力的培训对于企业的管理者来说是不可或缺的。

工作态度的培训

除了以上两点，对员工工作态度的培训也是人力资源总监应该侧重的部分。一个员工可能具有比较强的工作能力和丰富的工作经验，但是由于企业给予的待遇不符合他的要求，或者他被安排到与自身发展不符的工作岗位上，就会降低员工的工作热情，工作态度也不够认真。在这种情况下，即使员工拥有全面而又深入的技能和知识，也无法发挥出应有的实力。这时，工作态度的培训就能够充分发挥作用。通过培训，企业可以建立起员工的信任，提高员工对企业的忠诚度。

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