流程管理思想的萌芽发展阶段

20世纪初，以泰勒为代表的科学管理学派就开始了对企业工作流程的理论探索，当时的研究主要局限于底层作业效率的提高，提倡以科学明确的管理规程替代过去的经验管理。

例如，泰勒提出的“甘特图”以作业图的形式描述了生产活动（流程）的计划安排问题。福特在泰勒单工序过程活动研究的基础上，充分考虑单一化大批量生产的特点，创建了第一条大规模生产流程（流水线作业模式），并对汽车制造流程进行了有效的并行化协调优化。

流水线生产方式使产品的生产工序被分割成许多环节，工人间的分工也更为细致，产品的质量和产量大幅度提高，这些都极大促进了生产工艺流程和产品的标准化，提高了运营效率。

泰勒等人的科学管理和福特“流水线”时代的流程管理技术旨在解决企业内较低层次的车间操作控制流程问题，主要方法包括：合理安排生产进度，优化生产过程；减少产品类型，以较少数量的流程实施大规模生产；通过零件标准化提高互换性，降低流程管理的复杂度；

通过流程的专业化分工，固化流程内专业知识，如车间职能专业化、机器工具专业化、工人作业专业化；采用简单反复的作业与工序，组合成较大规模的企业内机械结构类型自动化流程。

泰勒与福特时代的管理标志着现代高效率工业的开始，这一时代的探索为今天的流程管理技术积累了不少有效的思想与方法，如流程细分优化、并行协调、反馈控制等思想至今仍在发挥作用。

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